Tätä eurooppalaista standardia sovelletaan palveluihin, joita kuulonhuollon ammattilaiset tarjoavat asiakkailleen, jotka hyötyvät kyseisistä palveluista. Tässä eurooppalaisessa standardissa määritellään kuulonhuoltopalveluprosessi aina ensikontaktista seurantaan saakka. Tässä eurooppalaisessa standardissa määritetään myös koulutusta, tiloja, laitteita ja käytännesääntöjä koskevat vaatimukset. Olennaisen osan vaatimuksia muodostaa laadunhallintajärjestelmä, jonka kokonaistavoite on turvata asiakastyytyväisyys ja ottaa huomioon palvelun eri osatekijät. Tässä eurooppalaisessa standardissa keskitytään palveluihin, joita tarjotaan suurimmalle osalle asiakkaista, joilla on kuulovika. Tietyt kuulovammaisryhmät, kuten lapset tai henkilöt, joilla on muitakin vammoja, tai henkilöt, joilla on jokin istute, voivat vaatia sellaisia palveluja, joita tämä eurooppalainen standardi ei kata.
Tämän julkaisun valmistelusta Suomessa vastaa Metalliteollisuuden Standardisointiyhdistys ry, puh. 09 19 231 (vaihde).
EN 60118-4:2015 Electroacoustics - Hearing aids - Part 4: Induction-loop systems for hearing aid purposes - System performance requirements
EN 60118-7:2005 Electroacoustics - Hearing aids - Part 7: Measurement of the performance characteristics of hearing aids for production, supply and delivery quality assurance purposes
EN 60645-1:2017 Electroacoustics - Audiometric equipment - Part 1: Equipment for pure-tone and speech audiometry
EN 60118-4:2015 Electroacoustics - Hearing aids - Part 4: Induction-loop systems for hearing aid purposes - System performance requirements
EN 60118-7:2005 Electroacoustics - Hearing aids - Part 7: Measurement of the performance characteristics of hearing aids for production, supply and delivery quality assurance purposes
EN 60645-1:2017 Electroacoustics - Audiometric equipment - Part 1: Equipment for pure-tone and speech audiometry
EN 60645-5:2005 Electroacoustics - Audiometric equipment - Part 5: Instruments for the measurement of aural acoustic impedance/admittance
EN 61669:2016 Electroacoustics - Measurement of real-ear acoustical performance characteristics of hearing aids
EN 61672-1:2013 Electroacoustics - Sound level meters - Part 1: Specifications
EN ISO 389-1:2018 Acoustics - Reference zero for the calibration of audiometric equipment - Part 1: Reference equivalent threshold sound pressure levels for pure tones and supra-aural earphones (ISO 389-1:2017)
EN ISO 389-2:1996 Acoustics - Reference zero for the calibration of audiometric equipment - Part 2: Reference equivalent threshold sound pressure levels for pure tones and insert earphones (ISO 389-2:1994)
EN ISO 389-3:2016 Acoustics - Reference zero for the calibration of audiometric equipment - Part 3: Reference equivalent threshold vibratory force levels for pure tones and bone vibrators (ISO 389-3:2016)
EN ISO 389-4:1998 Acoustics - Reference zero for the calibration of audiometric equipment - Part 4: Reference levels for narrow-band masking noise (ISO 389-4:1994)
EN ISO 389-8:2004 Acoustics - Reference zero for the calibration of audiometric equipment - Part 8: Reference equivalent threshold sound pressure levels for pure tones and circumaural earphones (ISO 389-8:2004)
EN ISO 8253-1:2010 Acoustics - Audiometric test methods - Part 1: Pure-tone air and bone conduction audiometry (ISO 8253-1:2010)
EN ISO 8253-2:2009 Acoustics - Audiometric test methods - Part 2: Sound field audiometry with pure-tone and narrow-band test signals (ISO 8253-2:2009)
EN ISO 8253-3:2012 Acoustics - Audiometric test methods - Part 3: Speech audiometry (ISO 8253-3:2012)
ISO 12124:2001 Acoustics -- Procedures for the measurement of real-ear acoustical characteristics of hearing aids
ISO 16832:2006 Acoustics -- Loudness scaling by means of categories