Verkkokauppa
SFS-EN ISO 9241-11:2018
Ihmisen ja järjestelmän vuorovaikutuksen ergonomia. Osa 11: Käytettävyys. Määritelmiä ja käsitteitä
Soveltamisala
Tässä asiakirjassa esitetään puitteet käytettävyyden käsitteen ymmärtämiselle ja sen soveltamiselle tilanteissa, joissa ihmiset käyttävät vuorovaikutteisia järjestelmiä ja muun tyyppisiä järjestelmiä (myös rakennettuja ympäristöjä) sekä tuotteita (mukaan lukien teollisuus- ja kulutustuotteet) ja palveluja (mukaan lukien tekniset ja yksilöiden käyttämät palvelut).
HUOM. Tässä asiakirjassa käsite ”tarkastelukohde” viittaa siihen järjestelmään, tuotteeseen tai palveluun, minkä käytettävyyttä tarkastellaan (ks. 8.1).
Tässä asiakirjassa:
— selitetään, että käytettävyys on käytön lopputulema
— määritellään tärkeimmät termit ja käsitteet
— yksilöidään käytettävyyden perusteet
— selitetään käytettävyyden käsitteen soveltamista.
Tässä asiakirjassa ei kuvata mitään tiettyä prosessia tai menetelmää käytettävyyden huomioimiseksi suunnittelun kehittämisessä tai arvioinnissa.
Tämä asiakirja on tarkoitettu mm:
— käytettävyyden/ergonomian/inhimillisten tekijöiden ammattilaisille
— järjestelmien, tuotteiden ja palveluiden suunnittelijoille ja kehittäjille
— laadunvarmistuksen henkilöstölle
— yksityiselle ja julkiselle hankintatoimelle
— kuluttajajärjestöille.
Yleisimmät tämän asiakirjan sovelluskohteet ovat suunnittelussa ja arvioinnissa.
Tämän julkaisun valmistelusta Suomessa vastaa Metalliteollisuuden Standardisointiyhdistys ry, puh. 09 19 231 (vaihde).
HUOM. Tässä asiakirjassa käsite ”tarkastelukohde” viittaa siihen järjestelmään, tuotteeseen tai palveluun, minkä käytettävyyttä tarkastellaan (ks. 8.1).
Tässä asiakirjassa:
— selitetään, että käytettävyys on käytön lopputulema
— määritellään tärkeimmät termit ja käsitteet
— yksilöidään käytettävyyden perusteet
— selitetään käytettävyyden käsitteen soveltamista.
Tässä asiakirjassa ei kuvata mitään tiettyä prosessia tai menetelmää käytettävyyden huomioimiseksi suunnittelun kehittämisessä tai arvioinnissa.
Tämä asiakirja on tarkoitettu mm:
— käytettävyyden/ergonomian/inhimillisten tekijöiden ammattilaisille
— järjestelmien, tuotteiden ja palveluiden suunnittelijoille ja kehittäjille
— laadunvarmistuksen henkilöstölle
— yksityiselle ja julkiselle hankintatoimelle
— kuluttajajärjestöille.
Yleisimmät tämän asiakirjan sovelluskohteet ovat suunnittelussa ja arvioinnissa.
Tämän julkaisun valmistelusta Suomessa vastaa Metalliteollisuuden Standardisointiyhdistys ry, puh. 09 19 231 (vaihde).
Sisällysluettelo
Tuoteryhmä(t)
Sidokset
Velvoittavat viittaukset
Tässä julkaisussa ei ole velvoittavia viittauksia
Tekninen komitea
Vahvistuspäivä
08.06.2018
Julkaisupäivä
31.08.2021
Painos
2
Sivumäärä
71
Julkaisun kieli
suomi/englanti