Tässä asiakirjassa organisaatioille annetaan opastusta konfiguraation hallintaan. Asiakirja on sovellettavissa tuotteiden ja palveluiden tukemiseen niiden ideoinnista alkaen aina niiden käytöstä poistamiseen asti.
Tämän julkaisun valmistelusta Suomessa vastaa SFS Suomen Standardit, puh. 09 149 9331.
Sisällysluettelo
Esipuhe (ISO)
Johdanto
1 Soveltamisala
2 Velvoittavat viittaukset
3 Termit ja määritelmät
4 Konfiguraation hallintavastuut
4.1 Vastuut ja valtuudet
4.2 Konfiguraation vastuutaho
5 Konfiguraation hallintaprosessi
5.1 Yleistä
5.2 Konfiguraation hallinnan suunnittelu
5.3 Konfiguraation tunnistaminen
5.4 Muutosten hallinta
5.5 Konfiguraation kirjaus
5.6 Konfiguraation auditointi
Liite A Konfiguraation hallintasuunnitelman rakenne ja sisältö (opastava)