Laatusuunnitelman tekemiseen apua

Laatusuunnitelmat auttavat arvioimaan prosesseja, tuotteita, palvelua, projekteja tai sopimuksia koskevia vaatimuksia suhteessa työmenetelmiin ja käytäntöihin. Niistä on eniten hyötyä, kun ne ovat yhteensopivia muiden asiaan liittyvien suunnitelmien kanssa.

Laatusuunnitelmasta on hyötyä, koska luottamus vaatimusten täyttämiseen lisääntyy ja prosessien hallinnasta on entistä suurempi varmuus. Lisäksi laatusuunnitelma lisää henkilöstön motivaatiota. Sen avulla voidaan saada myös näkemyksiä innovointi- ja parannusmahdollisuuksista.

Uudistetun ISO 10005 -standardin laatusuunnitelmia koskevat ohjeet perustuvat standardissa ISO 9000 kuvattuihin laadunhallinnan periaatteisiin ja standardissa ISO 9001 käytettyihin laadunhallintajärjestelmien perustamista koskeviin käsitteisiin.

Standardin painopiste on tulosten saamisessa. Sitä voidaan soveltaa kaikentyyppisissä ja -kokoissa organisaatioissa laatusuunnitelmiin, jotka koskevat mitä tahansa haluttuja tuloksia, kuten prosesseja, tuotteita, palveluita, projekteja ja sopimuksia.

Standardissa ISO 10005 annetaan opastusta laatusuunnitelmien laatimiseen, katselmointiin, hyväksyntään, toteuttamiseen ja uudistamiseen. Siinä ei määritellä vaatimuksia. Standardia voidaan soveltaa riippumatta siitä, onko organisaatiolla standardin ISO 9001 mukainen laadunhallintajärjestelmä vai ei. Tämän standardin kanssa kannattaa käyttää ISO 9000 -sarjan standardeja sekä standardeja ISO 10006 ja ISO 10007.

ISO 9000 -sarjan laadunhallintastandardit

ISO
9000 -standardisarja käsittää kansainväliset laadunhallintastandardit
ja niihin liittyvät ohjeet. Suurimman hyödyn saatte, kun käytätte koko
standardisarjaa yhtenä kokonaisuutena. Kaikki ISO 9000 -sarjan
standardit on käännetty suomeksi ja julkaistu SFS-julkaisuina, jotka
sisältävät alkuperäisen ISO-standardin.

ISO 9000 kuvaa
laadunhallinnan periaatteet ja esittelee prosessimaisen toimintamallin
käyttämistä organisaation toiminnan ja toimintatapojen parantamiseen.
Lisäksi se määrittelee yhtenäisen sanaston.

Laadunhallintajärjestelmää
koskevat perusvaatimukset määritellään standardissa ISO 9001. Se
määrittelee vaatimukset, joiden perusteella voidaan esimerkiksi
sertifioida laadunhallintajärjestelmä.

ISO/TS 9002 auttaa soveltamaan standardissa ISO 9001:2015 esitettyjä vaatimuksia.

ISO 9004 ohjeistaa, miten organisaatio voi saavuttaa jatkuvaa menestystä.

ISO 10006 antaa ohjeita projektien laadunhallintaan ja ISO 10007 konfiguraation hallintaan.

Ajankohtaista laadunhallinnasta

Standardi
ISO 10005 esiteltiin Laadunhallinnan ajankohtaiskatsauksessa
marraskuussa 2019. Tilaisuudessa esiteltiin myös uudistettu ISO 19011,
joka antaa ohjeet johtamisjärjestelmän auditointiin, sekä ISO 10006.

Tutustu
tilaisuuden tallenteeseen ja muihin materiaaleihin SFS:n tapahtumakalenterissa.

Standardit aina ajan tasalla SFS Online -palvelussa

SFS Online -palvelussa oma standardikokoelmanne on aina ajan tasalla ja käytettävissä 24/7. Tutustu palveluun. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse online@sfs.fi tai puh. 09 1499 3353. Kerromme mielellämme lisää.

Lisätietoja standardisoinnista

Suomen Standardisoimisliitto SFS ry
Risto Pulkkanen, asiantuntija
p. 050 407 2998
etunimi.sukunimi@sfs.fi